תקנון האתר

מבוא
האמור בתקנון מתייחס האופן שווה לשני המינים, הוא מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

השימוש והקניה באתר זה כפופים לתקנון זה, נא לקרוא בקפידה ובעיון את התקנון.

שימושך באתר מותנה בקבלת תנאי התקנון ובעצם ביצוע פעולה באתר, יש משום הצהרה על קריאת התקנון וקבלת תנאיו.

בנוסף, עם קבלת תנאי התקנון, מצהיר המשתמש באתר כי לא תהיה לו כל טענה, דרישה או תביעה כנגד אתר פוטו רויאל דיגיטל או מפעיליו וכל אדם מטעמם.

המוצרים התמונות באתר הינן לשם המחשה בלבד ומכאן שיתכנו שינויים קלים בין תמונת המוצר וצבעיו לבין המוצר בפועל. על מרבית המוצרים מודפסות תמונות. בהקשר לכך יש לקחת בחשבון כי איכות התמונות המתקבלות משפיעה על טיב ההדפסה והמראה הסופי של המוצר.  

 

פרטי המשתמש
מסירת או הצגת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית וכל אדם העושה זאת ישא באחריות לכל נזק שיגרם לאתר פוטו רויאל דיגיטל או מי מטעמם.
פרטיי כרטיס אשראי – הפרטים נמסרים בדף מאובטח (מוצפנים ומועברים לחברת האשראי על ידי שרת מאובטח ואינם נשמרים לאחר ביצוע הסליקה) החברה רואה עצמה רשאית למסור שם וכתובת המשתמש לחברת המשלוחים לשם ביצוע משלוח.

 

נוהל החלפת מוצר ו/או ביטול עסקה
נוהל ביטול עיסקאות יפעל בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"ה – 1981.כל ביטול עסקה כלשהו  יעשה בכתב ע"י דואר אלקטרוני – מייל. כל מוצר שאינו בסטנדרט אלא ( בהדפסה אישית)  לפי דרישת הלקוח שונה וקבל עיצוב חדש, ויוצר בהתאמה אישית, ו/או עם תמונה וכיתוב אישי - אי אפשר יהיה לבטל את ההזמנה ואי אפשר יהיה לזכותו  לא לבטל את עסקה, לאחר ביצוע העסקה והתשלום באתר, כל האמור בסעיף זה לא יחול על הסחורה ומכלול השירותים הקבועים בסעיף 14 ג (ד) בחוק להגנת הצרכן. מוצר שבסטנדרט ולא יוצר בהתאמה אישית, אפשר יהיה להחזירו תוך 14 יום מיום ביצוע העיסקה, כאשר יחוייבו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, דמי הביטול יגבו ע"י הנהלת האתר פוטו רויאל דיגיטל, אם המוצר נמסר אל הלקוח, חובת החזרת המוצר חלה על הלקוח ועל חשבונו ואחריותו להחזיר את המוצר אלינו בעלי החנות בכתובת העסק, כאשר המוצר נמצא באריזתו המקורית, לא נפתח ולא הורכב, וכנגד הצגת חשבונית מקורית כאשר המוצר תקין ואינו פגום ולא נעשה בו שום שימוש כלשהו אז יזוכה הלקוח בסכום ששילם, למעט דמי המשלוח שלא יוחזרו.

בעת קליטת ההזמנה למחלקה הגרפית ישלח מייל עם הגרפיקה הנבחרה לאישור. אישור הגרפיקיה יעשה במייל/ הודעה חוזרת עלי ידי הלקוח (תיקונים יעשו לפי בקשת הלקוח עד לאישור חוזר) אישור גרפי ("אני מאשר", מאושר וכדומה) יהווה אישור סופי בגמירת דעת מוחלטת לביצוע ההזמנה והתשלום בגינה ולא יהיה לשנות אותה או לבטלה.

 

 

העלאת קבצים לאתר
עם שימושכם באתר והעלאת קבצים אליו, הינכם מצהירים כי הינכם האחראיים הבלעדיים לתוכן המידע ואיכותו ובכלל זה תמונות שיועלו על-ידכם ולתקינותם, לרבות וידוא כי כל קובץ שיועלה לאתר נקי מוירוסים כלשהם וכמו כן הינכם מצהירים כי אתם בעלי הזכויות בכל הנוגע לשימוש בקבצים השונים אותם אתם מבקשים לעצב ולהדפיס על גבי המוצרים המוצעים באתר. חברת פוטו רויאל רואה את עצמה רשאית לא לעצב מוצרים בהם נעשה שימוש בתצלומים או קבצים המכילים חומר המפר זכויות יוצרים, זכויות קניין רוחני של צד ג` וכדומה, ללא הסכמה מפורשת של בעלי הזכויות. באמור לעיל אין כדי לגרוע מאחריותו הבלעדית של המשתמש באתר לאיכות התמונות ו/או לזכויות הקניין הרוחני בהם והמשתמש ישפה את פוטו רויאל, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל דרישה שתופנה אליה על ידי צד ג` כלשהו בהקשר זה.

 

תנאים נוספים
פוטו רויאל דיגיטל אינה נושאת באחריות לפעילות בלתי חוקית המתבצעת על ידי המשתמשים באתר או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה. אין פוטו רויאל דיגיטל נושאת אחריות ישירה או עקיפה לכל מקרה בו רכישה של לקוח לא תתקבל במערכת או לגבי כל תקלה שהיא שתמנע רכישת מוצרים. זכותה של פוטו רויאל דיגיטל לשנות את תקנון האתר ללא הודעה מראש. לחברת פוטו רויאל דיגיטל יש הזכות לבטל עיסקה ו/או לסגור את האתר באם יתברר שבאתר מתבצעת פעילות בלתי חוקית. במידה וגורמים ואו אירועים שאינם בשליטת פוטו רויאל דיגיטל ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן חלקי או מלא שומרת לה חברת פוטו רויאל דיגיטל את הזכות לביטול חלקי או מלא של המכירה. המחירים באתר הינם כוללים מע"מ. עלות המוצרים וכן המשלוחים יכולים להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

 

משלוחים ואספקה
כל מועדי האספקה כפי שמפורסמים באתר, ייחשבו מרגע סיום ההזמנה, לאחר בדיקת תקינות המוצר וחיוב תקין של כרטיס האשראי. הודעה על מעבר ללחברת השליחיות תשלח ללקוח במייל. המוצרים ייסופקו באמצעות דואר ישראל או באיסוף עצמי ע"י הלקוח או אדם מטעמו. אין אתר פוטו רויאל דיגיטל אחראי על עיכוב במסירת המוצר בשל כח עליון או אירועים שלא בשליטת האתר, לרבות שביתות ועיצומים. האתר לא יהיה אחראי לאובדון משלוח בשל מתן כתובת משלוח שגויה האתר שומר לעצמו את הזכות לדרוש נוכחות של בעל כרטיס האשראי לצורך זיהוי וחתימה על שובר אשראי, בעת מסירת המוצר.  

זכויות
כל מידע ו/או תצוגה ו/או אייקונים המופיעים באתר, כולל גרפיקה, עיצוב, סימני מסחר וסימני לוגו, הינם בבעלות בלעדית של חברת פוטו רויאל דיגיטל. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או להשתמש בכל דרך שהיא בתכנים המופיעים באתר.